REGULAMIN

1. Aby rezerwacja terminu była wiążąca należy ją niezwłocznie potwierdzić poprzez wykonanie przelewu na konto bankowe CTiWR FOCUS w kwocie 100 zł brutto według instrukcji dostępnej na stronie www.wspomaganie-rozwoju.pl/rezerwacja.
2. W przypadku braku możliwości wykonania przelewu o którym mowa powyżej, opłacenie rezerwacji możliwe jest również w rejestracji Poradni w formie gotówkowej lub kartą.
3. Kwota 100 zł brutto stanowi potwierdzenie rezerwacji usługi, a pozostała należność uiszczana jest w dniu wizyty.
4. Czas oczekiwania na potwierdzenie wizyty wynosi 12 godzin od momentu jej telefonicznej lub osobistej wstępnej rezerwacji. W przypadku potwierdzania rezerwacji za pośrednictwem przelewu, aby mieć pewność, że rezerwacja zostanie potwierdzona w terminie należy przesłać potwierdzenie wykonanego przelewu na adres e-mail poradni: rejestracja.focus@gmail.com
5. Jeśli rezerwacja nie zostanie potwierdzona w wyznaczonym czasie Poradnia ma prawo dany termin zagospodarować na innego pacjenta.
6. Potwierdzeniu rezerwacji podlegają wszystkie typy wizyt tj. pierwsza wizyta oraz kolejna wizyta u specjalisty, dlatego należy pamiętać o tym, aby każdorazowo opłacić umówiony termin.
7. Kwota o której mowa w pkt 1 podlega zwrotowi, jeśli Poradnia ze względów niezależnych od siebie będzie zmuszona zmienić termin wizyty, a nowo wyznaczony termin nie zostanie zaakceptowany przez wpłacającego oraz jeśli z powodów niezależnych od poradni wizyta nie będzie mogła się odbyć.
8. Pacjent dokonując potwierdzenia rezerwacji i wpłacając kwotę, o której mowa w pkt 1 potwierdza chęć realizacji świadczenia i akceptację niniejszego regulaminu.
9. Wpłacona kwota podlega zwrotowi jedynie w przypadkach opisanych w punkcie 7 Regulaminu.
10. Mając na uwadze dobro Naszych najmłodszych pacjentów, specyfikę pracy psychiatry dziecięcego oraz przeznaczenie odpowiedniego czasu na przeprowadzenie rzetelnej diagnozy, informujemy, że godziny umówionych spotkań z lekarzem mają charakter orientacyjny i mogą nie pokrywać się z rzeczywistym czasem przyjęcia pacjenta. Za wszelkie opóźnienia przepraszamy i prosimy o wyrozumiałość.

Czy wiesz, że…
nawet 40 % umówionych wizyt nie odbywa się z powodu nieobecności pacjenta lub odwołania wizyty w ostatniej chwili?

Nasze działanie ma na celu skrócenie kolejek oraz jak najlepsze zagospodarowanie czasu, którym dysponuje specjalista. Wymóg opłacenia części kwoty z góry wyeliminuje rezerwacje, które nie doszłyby do skutku, a realnie zwiększyły czas oczekiwania innych pacjentów na udzielenie świadczenia. W ten sposób możemy realnie zmniejszyć kolejki do specjalistów. Pamiętaj, że każda umówiona wizyta, która się nie odbędzie blokuje miejsce komuś, kto może bardzo potrzebować pomocy lekarza.