Zastanawiasz się nad otwarciem własnej poradni psychologiczno-pedagogicznej? W naszym artykule omawiamy wyzwania, które mogą skutecznie zniechęcić Cię do podjęcia tej decyzji. Dowiedz się, z jakimi trudnościami trzeba się liczyć i dlaczego nie jest to biznes dla każdego.
Prowadzenie poradni psychologiczno-pedagogicznej to nie tylko bycie specjalistą – psychologiem, logopedą czy pedagogiem. Od momentu, w którym zdecydujesz się na założenie takiej działalności, stajesz się pełnoprawnym przedsiębiorcą. Twoje codzienne wyzwania znacznie się zmienią, a spektrum problemów, z którymi będziesz musiał(a) się zmierzyć, znacząco się poszerzy. Celem tego artykułu jest przedstawienie tych trudności, abyś mógł(a) świadomie podjąć decyzję o założeniu własnej poradni. Na co dzień zachęcam ludzi do podejmowania działań i ryzyka, jednak czuję się zobowiązany(-a), aby ukazać również ciemniejsze strony tego wyboru.
1. Stajesz się przedsiębiorcą
Otwierając własną poradnię, przestajesz być tylko specjalistą w swojej dziedzinie. Stajesz się przedsiębiorcą, co oznacza, że Twoje obowiązki wykraczają daleko poza pracę z pacjentami. Pojawiają się nowe wyzwania związane z zarządzaniem firmą, organizacją pracy, księgowością, przepisami prawnymi, a także rozwiązywaniem problemów natury organizacyjnej.
2. Wspólnik
Jeśli do tej pory pracowałeś(-aś) samodzielnie, otwierając poradnię, prawdopodobnie będziesz musiał(a) znaleźć osobę, z którą będziesz prowadzić biznes. Bez względu na to, czy będzie to współpraca na zasadzie umowy o pracę, czy spółki, będziecie ze sobą na dobre i na złe. Prowadzenie poradni w pojedynkę jest praktycznie niemożliwe – mogę to potwierdzić z doświadczenia, będąc współwłaścicielem kilku podmiotów. Współpraca z partnerem ma swoje plusy, jednak nie wszyscy są stworzeni do pracy zespołowej. Jeśli jesteś osobą, która woli działać samodzielnie, musisz pogodzić się z faktem, że w tej roli będzie to praktycznie niemożliwe.
3. Zarządzanie zasobami ludzkimi
Kolejnym wyzwaniem jest zarządzanie zespołem, co niesie ze sobą szereg trudności. Musisz nauczyć się skutecznej rekrutacji, wdrażania nowych pracowników, motywowania ich do rozwoju, a także – w razie potrzeby – zwalniania. Zarządzanie ludźmi to jedno z najtrudniejszych zadań, z jakimi przyjdzie Ci się zmierzyć jako przedsiębiorcy. Nawet po latach doświadczeń, sposoby zarządzania mogą się zmieniać, a to, co kiedyś wydawało się oczywiste, z czasem okazuje się powierzchowne i nieskuteczne.
4. Problemy lokalowe
Prowadzenie poradni wymaga posiadania odpowiedniego lokalu. Z tym wiążą się różne obowiązki – od spełniania wymogów sanitarno-epidemiologicznych i przeciwpożarowych, po dbanie o stan techniczny budynku. Każda awaria, brak prądu, wody, czy klimatyzacji, stają się Twoim problemem. Choć wiele z tych kwestii można zlecić firmom zewnętrznym, każdy, kto kiedykolwiek miał do czynienia z remontem, wie, jak czasochłonne i frustrujące mogą być takie zadania.
5. Odpowiedzialność za pracowników
Jako właściciel poradni, będziesz odpowiedzialny(-a) nie tylko za swoją pracę, ale za pracę całego zespołu – od rejestratorki, przez specjalistów, aż po osoby sprzątające. Musisz znać się na wszystkim – choćby w minimalnym stopniu – i być gotowym(-ą) stawić czoła wszelkim problemom związanym z funkcjonowaniem poradni.
6. Zmienność przepisów prawnych
Prowadzenie poradni to także ciągła konieczność dostosowywania się do zmieniających się przepisów. Prawo dotyczące oświaty, ochrony zdrowia, podatków, czy ochrony danych osobowych jest często niejasne i podlega częstym zmianom. Im większy sukces odnosi Twoje przedsiębiorstwo, tym więcej czasu będziesz poświęcać na sprawy formalne i administracyjne.
7. Czas pracy
Prowadzenie własnego biznesu to nie praca na etacie. Zapomnij o ośmiu godzinach dziennie – przygotuj się na 14 godzin pracy (lub więcej), co może negatywnie wpłynąć na Twoje życie rodzinne, towarzyskie, a nawet zdrowie. Niestety, takie są realia prowadzenia firmy w Polsce.
8. Odpowiedzialność finansowa
Prowadzenie poradni psychologiczno-pedagogicznej wiąże się z ogromną odpowiedzialnością finansową. Warto od samego początku dobrze przemyśleć formę prowadzenia działalności, aby móc uniknąć kłopotów finansowych w przyszłości. Przykładem mogą być tu przepisy dotyczące ochrony danych osobowych (RODO), które są kluczowe w tego typu placówkach, a ich naruszenie może prowadzić do poważnych konsekwencji finansowych.
9. Podatki
Nie sposób pominąć kwestii podatków. Po wprowadzeniu zmian wynikających z Polskiego Ładu, system podatkowy w Polsce został całkowicie przebudowany. W efekcie, zamiast koncentrować się na pacjentach i rozwijaniu działalności, właściciele poradni muszą walczyć z nowymi przepisami i dostosowywać organizację pracy do zmieniających się regulacji.
10. Zarządzanie reputacją i marketing
Prowadzenie poradni wiąże się nie tylko z zarządzaniem wewnętrznymi procesami, ale również z budowaniem i utrzymaniem pozytywnej reputacji. Niezadowoleni klienci, negatywne opinie w Internecie czy skargi mogą mieć znaczący wpływ na Twój biznes. W branży, gdzie zaufanie jest kluczowe, każdy negatywny komentarz może odbić się na liczbie pacjentów.
Dodatkowo, marketing w dziedzinie poradnictwa psychologicznego czy pedagogicznego to delikatna sprawa. Trzeba wyważyć promocję usług z etyką zawodową i szacunkiem dla pacjentów. Inwestycje w marketing mogą też być kosztowne, a efekty nie zawsze przewidywalne.
11. Stres związany z odpowiedzialnością prawną
Praca w poradni psychologiczno-pedagogicznej wiąże się z pracą z osobami, które często są w trudnych sytuacjach życiowych lub wymagają szczególnej opieki. Błędy diagnostyczne, niewłaściwe metody terapeutyczne lub nawet subiektywne odczucia pacjentów mogą prowadzić do roszczeń prawnych. Odpowiedzialność zawodowa i ryzyko związane z procesami sądowymi mogą generować ogromny stres.
12. Brak stabilności finansowej
Prowadzenie poradni, szczególnie na początku, może wiązać się z nieregularnymi dochodami. Często zajmuje dużo czasu, zanim poradnia zacznie generować stabilny zysk. Nawet później przychody mogą być uzależnione od sezonowości (np. wakacje, święta), konkurencji na rynku czy zmieniających się potrzeb pacjentów. W przypadku kryzysów gospodarczych lub sytuacji takich jak pandemia, wiele poradni doświadczyło spadku liczby klientów, co mocno uderzało w finanse.
13. Wysokie koszty utrzymania i inwestycji
Oprócz kosztów związanych z lokalem, które już omówiłem, są też inne istotne wydatki. Zakup nowoczesnego sprzętu terapeutycznego, niezbędnych materiałów edukacyjnych, specjalistycznych programów komputerowych, czy wynagrodzenia dla wykwalifikowanych pracowników to spore obciążenia finansowe. Dodatkowo, inwestycje w rozwój poradni, np. w nowe technologie, szkolenia czy rozbudowę oferty, mogą wymagać ciągłych nakładów.
14. Rotacja pracowników
Praca w poradni może być stresująca także dla pracowników, co często prowadzi do rotacji kadry. Wysoki poziom wypalenia zawodowego wśród specjalistów, takich jak psychologowie czy pedagodzy oraz inne czynniki, takie jak rozpoczęcie działalności gospodarczej na własną rękę mogą wpłynąć na częste zmiany w zespole. To z kolei prowadzi do konieczności ciągłego rekrutowania, wdrażania i szkolenia nowych osób, co zabiera czas i energię.
15. Konkurencja
Rynek poradni psychologicznych i pedagogicznych staje się coraz bardziej konkurencyjny. W większych miastach można zaobserwować wysyp prywatnych placówek, co oznacza większą konkurencję o pacjentów. W mniejszych miejscowościach natomiast może być trudniej pozyskać klientów, ze względu na ograniczoną liczbę osób zainteresowanych usługami poradni. Budowanie pozycji na rynku wymaga więc nie tylko wysokiej jakości usług, ale także efektywnych działań marketingowych i budowania marki.
16. Uciążliwość formalności i biurokracji
Prowadzenie działalności w Polsce wiąże się z koniecznością radzenia sobie z dużą ilością formalności i biurokracji. Konieczność prowadzenia pełnej dokumentacji dla każdej wizyty, raportowania do odpowiednich organów (np. w zakresie oświaty lub ochrony zdrowia), wypełnianie sprawozdań finansowych oraz konieczność dostosowania się do licznych kontroli (np. sanepid, ochrona danych) może być bardzo czasochłonna i frustrująca.
17. Zmiany technologiczne
Postęp technologiczny wymusza na właścicielach poradni ciągłe inwestycje w nowe rozwiązania, takie jak oprogramowanie do zarządzania poradnią, prowadzenia dokumentacji medycznej, rejestracji pacjentów online, czy prowadzenia terapii zdalnej (szczególnie w czasach pandemii). Konieczność ciągłego aktualizowania narzędzi oraz szkoleń pracowników z zakresu nowych technologii stanowi dodatkowe wyzwanie.
18. Ograniczona dostępność do finansowania
Pomimo rozwoju programów wspierających przedsiębiorców, dostęp do finansowania w ostatnich latach zdaje się być mocno ograniczony. Brak jest znaczących finansowo bezzwrotnych dotacji, jak jeszcze kilka lat temu, a banki często wymagają wysokich zabezpieczeń lub solidnych prognoz finansowych, co dla początkującej poradni może być trudne do spełnienia.
Podsumowanie
Wszystkie te wyzwania mogą zniechęcać do otwarcia własnej poradni, jednak wielu przedsiębiorców odnajduje w tej pracy ogromną satysfakcję.
Jeśli dotrwałeś/aś do tego momentu, to być może jesteś osobą, która ma odpowiednie predyspozycje do prowadzenia tego biznesu. Jakiś czas temu napisałem “E-booka – Jak otworzyć poradnię psychologiczno-pedagogiczną i skąd wziąć pierwszych klientów?”. Cieszy się on bardzo dobrymi recenzjami i pomimo niszowego tematu jaki porusza, sprzedał się w setkach egzemplarzy. Zachęcam Cię do jego zakupu i spróbowania swoich sił w tym biznesie.
Obecnie trwają także ostatnie prace nad oprogramowaniem dla poradni psychologiczno-pedagogicznych, które spełni oczekiwania najbardziej wymagających dyrektorów poradni. Aktualnie trwają zapisy – jeśli interesuje Cię ten temat, to zapraszam na stronę poniżej i wypełnienie formularza. Odezwiemy się, jak tylko oprogramowanie skończy fazę testów.
Wejdź na stronę -> Oprogramowanie do obsługi poradni nppp <- wypełnij formularz, a my odezwiemy się do Ciebie!
| Sprawdź również: Co można rozliczyć z subwencji oświatowej (dokumentacji WWR)? |
Tagi: dlaczego nie warto prowadzić poradni psychologiczno-pedagogicznej, wady prowadzenia własnej poradni, otworzenie poradni psychologiczno-pedagogicznej, trudności związane z prowadzeniem poradni, zarządzanie poradnią, zarządzanie zasobami ludzkimi w poradni, wymogi lokalowe w poradni, biurokracja w poradni psychologiczno-pedagogicznej, przepisy rodo, przepisy przeciwpożarowe w poradni, przepisy sanitarne w poradni